Обмен/возврат

Обмен и возврат

В соответствии с законом Украины («О защите прав потребителей»), клиент может обменять или вернуть, купленный товар, в течении 14 дней. Если приобретенный товар не подошел Вам по размеру или в процессе примерки почувствовали дискомфорт, Вы можете связаться с нашими менеджерами и договориться об обмене или возврате изделия.

Товар можно вернуть, если были соблюдены следующие условия:

  • Вы его не носили;
  • сохранен исходный вид товара (нет зацепок, царапин, пятен);
  • сохранены и находятся на своем месте бирки, этикетки и не повреждена оригинальная упаковка.

Что можно вернуть?

Вы можете вернуть предметы одежды, обувь, сумки и аксессуары. Обмен и возврат возможен в течении 14 дней с момента получения заказы. Товар можно вернуть только в том случае, если сохранен внешний вид, нет никаких дефектов, сохранены все этикетки и ярлыки производителя.

Все затраты связанные с обменом и возвратом товара, включая доставку берет на себя Покупатель (кроме случаев связанных с виной продавца и изготовителя).

Просим обратить Ваше внимание, что купальники относятся к группе товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату (см. Постановление министров Украины).

Если покупатель отказывается от приемки товара по причине, не связанной с ненадлежащим качеством изделия, покупатель должен оплатить все затраты за доставку. Перед оформлением заказа уточняйте наличие товара. Обращаем Ваше внимание, что из-за настроек и характеристик Вашего устройства, цвет товара может немного отличаться от отображаемого на экране.